Soluções em Outsourcing de Impressão:
Economizar no consumo de “papel” em uma corporação é um modelo desejado.
Hoje, com a adoção do modelo de terceirização de impressão esse modelo já pode ser alcançado.
Pesquisas mostram que em todo o mundo, apesar da era digital, os volumes de documentos impressos têm crescido constantemente. Juntamente com esse crescimento, vem à preocupação com os custos relacionados a esse processo de impressão.
A Metodologia aplicada:
Através de uma gestão integrada CLIENTE x PRINTER, aliada ao sistema de gerenciamento de outsourcing – SGO desenvolvido pela PRINTER, mantemos o total controle sobre o parque de impressão, onde constantemente buscamos novas oportunidades de melhoria e redução de custos.
Relatórios gerenciais, garantem todas as informações necessárias ao gestor para acompanhamento de volumetria geral, volumes por departamento, custos por usuários, parque de equipamentos, etc.
Todas essas informações são disponibilizadas através da WEB com uma interface simples para o usuário, denominado SGO – Módulo Extranet. Através do Módulo Extranet, também é possível registrar solicitações de serviços, chamados técnicos, bem como ter acesso a toda implementação efetuada no cliente.
No Módulo Extranet, também é possível ter um canal direto com o executivo da conta do cliente, obtendo rapidez e segurança em qualquer nível de solicitação. Contando com assistência técnica própria, técnicos residentes, equipamentos backups e níveis de SLA apropriados, a PRINTER garante o funcionamento de todo o parque de impressão.
Gestão da Mudança:
A PRINTER começa todo o processo de mudança através da análise em profundidade do parque de impressões da sua empresa. É estudada a relação de consumo de insumos, manutenção de máquinas e dos usuários. A partir desta análise, surge uma solução estratégica de otimização dos recursos da empresa. O retorno dos investimentos é 100% garantido, assim como também é garantida a melhora nas condições de trabalho através de equipamentos modernos e assistência on-line. Além disso, há a preocupação com uma educação continuada dos funcionários, que é a garantia de sucesso nas implementações. Uma mudança não é apenas sugerida pela PRINTER. A mudança tem a gestão da PRINTER para obter o máximo do plano estratégico desenvolvido. É a evolução constante dos projetos com foco na redução de custos com impressão, especialmente para a sua empresa.
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Nossa expertise no mercado de informática nos permite acompanhar a evolução tecnológica e garantir serviços de alta qualidade. Confie na PRINTER para manter suas impressoras operando com eficiência e produtividade.
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